Política de Privacidade
Última atualização: 07 de Janeiro de 2026
A sua privacidade é importante para nós. É política do Koinos respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Koinos, e outros sites que possuímos e operamos.
1. Informações que Coletamos
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, nome da igreja, CNPJ.
- Informações de Pagamento: Dados para processamento de faturas (processados de forma segura por terceiros como Stripe).
- Dados de Uso: Informações sobre como você acessa e usa o serviço.
2. Uso das Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer e manter nosso Serviço.
- Notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço.
- Permitir que você participe de recursos interativos.
- Fornecer suporte ao cliente.
- Reunir análises para melhorar o Serviço.
3. Retenção de Dados
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para a prestação do serviço (ex: processadores de pagamento).
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado.
6. Direitos do Usuário
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Aconselhamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@koinos.app.